A cultura paternalista, onde existia aquela relação em que o médico mandava e automaticamente o paciente obedecia, existiu até aproximadamente 15 anos atrás. Era uma percepção comum de cima para baixo, mas que hoje, com as mudanças de comportamento e … Leia Mais
Diariamente nos relacionamos com os mais diferentes tipos de pessoas. Seja em casa, no consultório ou no hospital, o fato é que lidamos com gente e nem sempre isso é uma tarefa fácil. O primeiro passo para ter sucesso nas … Leia Mais
Como médicos, nossa missão é cuidar dos outros. Mas e nós? Quem está cuidando do médico?⠀ Vivemos numa época contraditória. Mais tecnologia e menos tempo. Mais comodidade e menos movimento. Mais conhecimento e menos relacionamento. Trabalhamos muito. Dormimos pouco. Nos … Leia Mais
O que a Comunicação Interpessoal tem a ver com atendimento médico e experiência do paciente? Simplesmente tudo! Desde a marcação de uma consulta até o último minuto do atendimento, são pessoas se relacionando com pessoas e isso gera uma experiência, … Leia Mais